База знаний / НЛП / С чего начать

Что такое НЛП
и как перейти от понимания к практике

Как разбирать привычные реакции, точнее общаться и превращать намерения в действия. Понятное введение, примеры и бесплатный курс для первого знакомства.

Собеседники обсуждают ситуацию: у каждого своё представление, которое можно прояснить в диалоге
Одна ситуация может иметь разный смысл для собеседников. Диалог помогает прояснить эти различия.

Вы знаете, как хотите поступить. Почему получается иначе?

Перед разговором вы решаете спокойно объяснить свою позицию. Но собеседник произносит знакомую фразу, и вы начинаете оправдываться. Планируете заняться важной задачей, открываете документ, представляете объём работы и переключаетесь на что-то другое.

В таких ситуациях хочется сказать себе: «Соберись», «Не реагируй», «Будь увереннее». Но эти советы почти ничего не говорят о том, что именно изменить в следующую минуту.

В обучении НЛП я предлагаю начать с подробного разбора: что вы замечаете, как это объясняете себе, какие образы и слова возникают, что вы чувствуете и что делаете дальше. Когда последовательность описана, можно выбрать конкретный шаг для тренировки.

Что означает НЛП

НЛП расшифровывается как нейролингвистическое программирование. Это направление, в котором разрабатывают модели субъективного опыта, общения и освоения навыков. В определении Роберта Дилтса название связывает три темы: нервную систему, язык и организацию привычных способов действия. Подробнее об определении.

Субъективный опыт здесь означает то, как человек переживает ситуацию: на что обращает внимание, что представляет, как описывает происходящее, какие ощущения замечает и какой смысл придаёт событиям.

Слово «программирование» можно понимать как метафору последовательностей. Например: услышал замечание, решил, что меня обесценивают, напрягся, стал доказывать свою правоту. Это удобный способ описать эпизод и найти варианты ответа. Он не является точной картой работы мозга.

Как именно это происходит и что вы можете попробовать сделать иначе?

Павел АглашевичГлавный вопрос в моём обучении НЛП

Почему здесь важно моделирование

НЛП включает и изучение того, что у человека уже получается. Как он готовится к выступлению? По каким признакам понимает, что собеседник его услышал? Как выбирает следующий шаг, когда план не сработал?

В НЛП такой разбор называют моделированием: выделяют последовательность действий и критерии, чтобы затем проверять её в обучении. Это один из центральных подходов направления, описанный в обзоре моделирования Роберта Дилтса.

Как это выглядит в обычной жизни

Рассмотрим три учебных примера. Они показывают направление работы, а результат конкретного упражнения нужно проверять в своей ситуации.

01 / Трудный разговор

Вместо спора об общем утверждении

Собеседник говорит: «Ты меня никогда не слушаешь». Можно начать перечислять случаи, когда вы слушали. Другой вариант: «Какой разговор ты сейчас имеешь в виду? Что я тогда сделал или не сделал?»

Такое уточнение переводит разговор к конкретному эпизоду. Дальше можно обсуждать, чего человек ожидал и о чём вы готовы договориться. В обучении НЛП вопросы такого типа разбирают в речевых моделях.

02 / Откладывание задачи

Вместо «у меня нет дисциплины»

Вы собираетесь подготовить презентацию и мысленно видите сразу сорок сложных слайдов. Затем думаете: «Это займёт весь день» и откладываете начало.

Для тренировки можно изменить первый шаг: открыть файл и за десять минут записать три вопроса, на которые должна ответить презентация. После этого проверить: начали ли вы работу и стало ли понятнее, что делать дальше?

Разбирается конкретная последовательность, а не вся личность под ярлыком «ленивый человек».

03 / Подготовка к выступлению

Вместо требования «просто будь увереннее»

Вспомните разговор, в котором вам было легко объяснять свою мысль. Что вы знали о слушателе? Как начинали? На что опирались? По каким реакциям понимали, что стоит продолжить или привести пример?

Выберите один наблюдаемый элемент и перенесите его в репетицию: например, начните с вопроса аудитории или объясните идею на знакомой ситуации. Затем оцените, стало ли выступление понятнее.

Во всех трёх примерах есть общая логика: описать происходящее, выбрать посильное изменение и получить обратную связь.

1. Что произошло?Наблюдаемые слова и действия.
2. Как я это понял?Мои выводы, образы и внутренние реплики.
3. Как я ответил?Состояние, слова и поведение.
4. Что проверю в следующий раз?Один конкретный вариант действия.

Какие навыки мы тренируем

Для меня ценность обучения проявляется в том, что человек способен сделать после занятия. Поэтому я связываю модели с конкретными задачами.

  • Точно наблюдать. Разделять то, что вы увидели или услышали, и собственное объяснение. Замечать изменения поведения, затем уточнять их смысл у человека.
  • Прояснять. Задавать вопросы, которые помогают перейти от «всё плохо» к понятной ситуации, условиям и ожиданиям.
  • Выстраивать контакт. Учитывать темп разговора, язык собеседника, его цель и обратную связь.
  • Разбирать свои реакции. Замечать внутренние реплики, образы и действия, связанные с привычным сценарием.
  • Формулировать результат. Описывать желаемое изменение через действия и признаки, по которым можно оценить продвижение.
  • Учиться на опыте. Исследовать удачные попытки, выделять работающие элементы и проверять, куда их можно перенести.

Задача обучения - расширять выбор и качество коммуникации. Согласие другого человека, его границы и возможность отказать остаются частью любого разговора.

Попробуйте: разберите один небольшой эпизод

Участница записывает наблюдения и выбирает конкретный следующий шаг
От общего намерения к действию: записать наблюдение, выбрать шаг и проверить результат.

Выберите повседневную ситуацию умеренной сложности: отложенный звонок, неясную рабочую задачу или разговор, в котором вы поспешили с ответом.

  1. Запишите факт. Что произошло? Какие слова прозвучали? Что можно было бы увидеть на видеозаписи?
  2. Запишите своё объяснение. Что вы решили о ситуации? Например: «Меня не ценят», «Я не справлюсь», «Нужно сразу дать ответ».
  3. Опишите действие. Что вы сделали после этой мысли? Какой результат получили?
  4. Выберите альтернативу. Один вопрос, паузу или небольшой первый шаг, который вы готовы попробовать.
  5. Задайте критерий. По чему поймёте, что новая попытка оказалась полезной?

Вместо «хочу всегда быть уверенным» может появиться проверяемая задача: «На следующей встрече задам уточняющий вопрос прежде, чем соглашаться на срок». С этим уже можно работать.

Начните с бесплатного курса «Основы НЛП»

Я подготовил видеоуроки, чтобы вы могли познакомиться с подходом, увидеть примеры и оценить мою подачу до решения о дальнейшем обучении. Начать можно без специальной подготовки.

В бесплатном курсе разбираем следующие темы:

  1. Предпосылки и понимание НЛПОсновные идеи направления, его язык и задачи.
  2. Принципы НЛП. Часть 1Модель мира, обратная связь и отношение к ошибкам.
  3. Принципы НЛП. Часть 2Гибкость, выбор и поиск доступных ресурсов.
  4. Модель TOTEКак описывать последовательность действий: критерий, попытка, проверка и завершение.
  5. Трёхшаговая модель измененийКак перейти от описания затруднения к выбору следующего шага.
  6. SCORE на линии времениКак структурировать разбор ситуации: проявления, предполагаемые причины, результат, ресурсы и последствия.
  7. Постановка целейКак уточнять желаемый результат и признаки продвижения к нему.

Первый шаг - один урок и один пример из вашей жизни

Откройте плейлист, начните с вводного занятия и возьмите для разбора свою повседневную задачу. После просмотра запишите, что стало понятнее и какое действие вы хотите проверить.

Смотреть бесплатный курс на YouTube

Как продолжить обучение

После вводных уроков выбирайте формат по задаче: посмотреть демонстрации техник или отрабатывать навыки с тренером и участниками.

Самостоятельное изучение

Видеокурс «Ударные техники НЛП»

Для тех, кто хочет подробнее познакомиться с техникой работы: увидеть практические демонстрации, последовательность шагов и разбор применения.

Подойдёт, если вам удобнее изучать материал в собственном темпе и возвращаться к отдельным фрагментам.

Посмотреть видеокурс по техникам

Практика с обратной связью

«Интегральное НЛП»

Большая программа для тех, кто хочет применять модели в общении, работе и собственных задачах. 6 модулей, 36 практических онлайн-занятий, 108 часов.

В программе - коммуникация и речевые модели, системное мышление, моделирование стратегий и методы личностных изменений. Формат включает демонстрации, упражнения в мини-группах и обратную связь.

Практика позволяет заметить то, что трудно оценить по видео: как вы задаёте вопрос, слышите ответ, выбираете следующий шаг и проверяете результат.

Посмотреть программу практического курса

Актуальные даты, стоимость и условия участия указаны на странице курса.

Для регулярного изучения материалов также есть закрытый канал «Опыт NLP»: разборы моделей, упражнения, книги и обсуждения.

Что полезно знать перед началом

Нужна ли психологическая подготовка?

Для знакомства с бесплатными уроками - нет. Начинайте с повседневных задач и простых упражнений. Профессиональная работа с клиентами требует отдельной подготовки и соответствующей квалификации.

Можно ли научиться только по видео?

Видео удобно для знакомства с понятиями и демонстрациями. Для освоения навыка нужна практика: сделать самому, получить обратную связь, скорректировать действие и повторить.

Что в НЛП означает «модель»?

В этой статье под моделью понимается способ упорядочить наблюдения и вопросы. Например, TOTE помогает описать попытку и проверку результата. Полезность такого описания в конкретной задаче не доказывает, что мозг буквально устроен по этой схеме.

Можно ли по поведению точно узнать мысли человека?

В моём подходе наблюдение служит поводом для уточнения. Один жест или изменение голоса не даёт оснований приписывать человеку определённую мысль. Мы учимся замечать, задавать вопросы и проверять свои предположения.

Заменяет ли обучение лечение?

Этот материал и вводный курс посвящены обучению и коммуникации. Они не предназначены для самостоятельного лечения психических расстройств и не заменяют профессиональную помощь.

Начните с ситуации, которую хотите изменить

Не обязательно сразу решать, насколько глубоко вы хотите изучать НЛП. Возьмите один разговор, одну задачу или один повторяющийся сценарий. Посмотрите вводный урок и попробуйте описать происходящее точнее.

А если захотите перейти к регулярной практике с обратной связью, изучите программу «Интегрального НЛП».

Об авторе. Павел Аглашевич - методолог, тренер НЛП, профайлер и автор образовательных программ. Моя задача - переводить сложные концепции в понятные модели, примеры и упражнения.

Определение направления и описание моделирования: Robert Dilts. What Is NLP?; Overview of Modeling in NLP. Это источники об авторском подходе НЛП, а не доказательства эффективности всех его техник.

Основа материала: авторская статья о бесплатном курсе. Программа «Интегральное НЛП».